Mentions légales

  1. Éditeur du site

Le présent site est exploité sous le nom commercial :

Nom commercial : welmavor
Adresse : welmavor, 004-0805, Hokkaidō, Sapporo-shi, Kiyota-ku, Satozuka Midorigaoka 10-12-5, Japon
Téléphone : 80-7641-5120
E-mail : info@welmavor.com

Le site propose notamment à la vente les catégories de produits suivantes : commodes, établis, fauteuils et fauteuils à bascule.

  1. Objet du site

Le site permet aux consommateurs de consulter les produits proposés par welmavor, d’obtenir les informations essentielles relatives à leurs caractéristiques, à leur prix et aux conditions applicables, ainsi que de passer des commandes en ligne.

Les informations relatives aux produits, aux prix, à la livraison, au paiement, au droit de rétractation, aux retours, aux remboursements et aux garanties sont présentées sur le site afin de permettre au consommateur de prendre connaissance des principales conditions applicables avant de finaliser sa commande.

  1. Informations sur les produits et les prix

Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur les pages correspondantes. Les photographies et illustrations ont pour fonction de présenter les produits ; les caractéristiques contractuelles applicables sont celles expressément indiquées dans la description du produit concerné.

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Avant la validation définitive du paiement, le consommateur peut prendre connaissance du montant total applicable à sa commande, y compris les éventuels frais de livraison.

  1. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire ou droits appartenant à des tiers, les éléments présents sur le site, notamment les textes, éléments graphiques, photographies, illustrations, logos, mises en page et autres contenus, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation, distribution ou utilisation non autorisée de contenus protégés peut être interdite dans les conditions prévues par la législation applicable.

Les droits appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

  1. Responsabilité

welmavor s’efforce de présenter sur le site des informations claires et à jour. Des erreurs matérielles, omissions ou indisponibilités temporaires peuvent néanmoins survenir.

Aucune disposition des présentes mentions légales n’a pour objet d’exclure ou de limiter les droits impératifs dont bénéficie un consommateur en vertu de la législation applicable, ni une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.

L’utilisation des meubles doit respecter les instructions, avertissements, conditions d’installation et recommandations de sécurité fournis avec le produit ou indiqués sur sa page produit, lorsqu’ils sont applicables.

  1. Protection des données personnelles

Les données personnelles communiquées lors de l’utilisation du site ou d’une commande sont traitées conformément aux règles de protection des données applicables.

Selon la finalité du traitement, les données peuvent notamment être utilisées pour traiter les commandes, assurer le paiement et la livraison, répondre aux demandes des consommateurs, assurer la sécurité du site et satisfaire aux obligations légales applicables.

Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, les personnes concernées peuvent exercer les droits qui leur sont reconnus par la législation applicable, sous réserve des conditions et exceptions prévues par celle-ci.

Pour toute demande concernant les données personnelles, le consommateur peut contacter : info@welmavor.com.

  1. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque cela est effectivement mis en œuvre, d’autres catégories de cookies soumises aux choix du visiteur.

Lorsque la réglementation exige le consentement préalable du visiteur, les cookies non nécessaires concernés ne doivent être déposés qu’après l’obtention de ce consentement.

Le visiteur doit pouvoir gérer ses choix concernant les cookies conformément aux options effectivement disponibles sur le site.

  1. Conditions applicables aux consommateurs

Les achats effectués sur le site sont soumis aux conditions présentées au consommateur avant la conclusion de sa commande ainsi qu’aux dispositions impératives de protection des consommateurs qui lui sont applicables.

Le fait que welmavor dispose d’une adresse au Japon ne prive pas un consommateur des droits impératifs dont il bénéficie lorsque les règles de protection des consommateurs de son pays ou de l’Union européenne sont légalement applicables à la transaction.

Les dispositions du site ne doivent pas être interprétées comme une renonciation du consommateur à un droit impératif reconnu par la législation applicable.

  1. Règlement des différends

En cas de question ou de difficulté concernant une commande, le consommateur est invité à contacter en priorité le service client afin qu’une solution puisse être recherchée.

Cette démarche amiable ne limite pas le droit du consommateur d’utiliser les voies de recours qui lui sont ouvertes en vertu de la législation applicable.

  1. Contact

Pour toute question concernant le site, une commande ou les présentes mentions légales :

Nom commercial : welmavor
Adresse : welmavor, 004-0805, Hokkaidō, Sapporo-shi, Kiyota-ku, Satozuka Midorigaoka 10-12-5, Japon
Téléphone : 80-7641-5120
E-mail : info@welmavor.com

Horaires d’assistance :

Du lundi au vendredi : 09:00–18:00
Samedi : 10:00–16:00
Dimanche : fermé

Les demandes envoyées par e-mail reçoivent généralement une réponse dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.